El CRM (Customer Relationship Management o Gestión de relación con el cliente) es la gestión de la atención al cliente, ventas, marketing y todos los puntos de contacto con el cliente. Almacena información de clientes actuales y potenciales, además ayuda a los procesos obsoletos de tu empresa y al esfuerzo manual, ya que este se […]
Marketing Digital
¿Marketing o adicción a las redes sociales?
El auge de las redes sociales cada vez es mas notable hasta llegar al punto de necesitar estar conectado en todo momento en cualquier plataforma social, pero ¿realmente podríamos considerar a este tipo de conductas como una adicción a las redes sociales o simplemente es una herramienta de marketing y entetenimiento? A continuación vamos a […]
Alfa Romeo y su entrada en el mundo NFT
La marca Alfa Romeo y su entrada en el mundo NFT, una nueva estrategia de marketing para reforzar el posicionamiento de marca. Estadísticas NFT Una de las características más controvertidas del Tonale será probablemente su NFT. Un NFT como bien está explicado en la siguiente noticia: Los NFT son mucho más que imágenes pixeladas comercializadas […]
Comprar en redes sociales ya es una posibilidad
Comprar en redes sociales, ahora es posible. Cada vez es mayor la adopción de las redes sociales en la sociedad, por eso deben tener una constante actualización de sus herramientas para así conseguir un mayor público. Tales han sido las nuevas herramientas que han añadido, que muchas de las redes sociales mas populares, ya permiten […]
¿Cómo crear una imagen de marca sólida en las redes socieles en 2022?
Si acabas de abrir tu empresa y quieres saber cómo crear una imagen de marca sólida en redes sociales para poder promocionarte a través de ésta, aquí te dejo 4 aspectos a tener en cuenta que tenga éxito. Esto te será de gran utilidad para que te empiecen a conocer en el sector y tu […]
Importancia de la identidad corporativa para la marca
Vamos a ver la importancia de la identidad corporativa para la marca y la imagen corporativa, ya que son conceptos parecidos, pero diferentes y no debemos confundirlos. Ambos conceptos deben estar unidos y acordes, lo que permite construir una marca sólida. En primer lugar, la identidad corporativa se basa en la personalidad, valores, compromisos, objetivos, […]